Vous avez pour projet d'ouvrir un premier centre de santé, mais ne savez pas comment vous y prendre ? Avant l’ouverture de votre centre de santé, il est indispensable de bien avoir en tête les étapes clé de la création.
Voici quelques conseils pour démarrer votre projet en toute sérénité
1. Être informé de la législation
La santé est un secteur très réglementé. Normes sanitaires, labellisations obligatoires du logiciel de gestion, hébergeur certifié HDS (Hébergement de Données de Santé), etc... Respectez scrupuleusement les guides proposés par le gouvernement.
2. Réaliser un diagnostic territorial
Pour ouvrir un centre de santé, il est indispensable de trouver le lieu idéal. Pour cela, il est nécessaire d'analyser le besoin en santé de la population des zones géographiques choisies, mais aussi d'évité de s'implémenter trop près de la concurrence. Évidemment, les patients seront plus enclins à prendre rendez-vous dans une zone moins desservi par les services de santé.
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3. Rédiger son projet de santé
L'ouverture d'un centre de santé nécessite différentes démarches administratives. Pour que votre projet d'ouverture soit validé par l'ARS, il sera nécessaire de fournir : votre projet de santé, un règlement de fonctionnement et un engagement de conformité.
4. Préparer son budget prévisionnel
Pour créer un centre de santé, il est indispensable de penser sur le long terme. Pour cela, il est préférable de préparer son budget et son activité pour les 3 premières années afin d'avoir un projet solide.
Exemples de frais à prendre en compte :
- Architecte
- Frais immobilité (achat ou loyer)
- Matériel et mobilité
- Charge de fonctionnement
- Rémunération des salariés
- Remboursement de prêt
- etc...
5. Trouver son financement
Apport personnel, prêt, fond d'investissement, actionnaire... le financement est une étape importante du projet.
6. Procéder au recrutement
Cette étape, contrairement à ce que l'on pourrait penser, doit être réalisé au plus tôt, bien avant l'ouverture. En effet, les offres de recrutement en centres de santé pullulent sur le marché. Il est donc important de communiquer efficacement et rapidement en mettant en avant vos avantages, mais aussi en choisissant les bons canaux.
Exemple de canaux de communication :
- Réseaux sociaux professionnels (ex : annonces gratuites et payantes via LinkedIn)
- presse locale
- presse spécialisée
- Affichage le plus tôt possible sur vos locaux en construction / travaux
- Affichage en écoles / facultés de médecine
7. Choisir un logiciel métier ergonomique et performant
En centre de santé, le logiciel de gestion est un outil incontournable. Garant de la rentabilité économique de l’activité et de son bon fonctionnement, il doit être choisi avec soin. Le logiciel de gestion accompagne les centres de santé dans tous les actes du quotidien : prise de rendez-vous, suivi des dossiers patients, gestion du tiers payant, devis et facturation… Le choix de votre système d’information ne se fait donc pas à la légère.
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